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HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège
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MASTER THESIS
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"Across borders" - La gestion Lean Six Sigma appliquée au processus de livraisons directes.

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Nyssen, Mélissa ULiège
Promotor(s) : Pironet, Thierry ULiège
Date of defense : 19-Jun-2017 • Permalink : http://hdl.handle.net/2268.2/2467
Details
Title : "Across borders" - La gestion Lean Six Sigma appliquée au processus de livraisons directes.
Author : Nyssen, Mélissa ULiège
Date of defense  : 19-Jun-2017
Advisor(s) : Pironet, Thierry ULiège
Committee's member(s) : Mostert, Martine ULiège
Lysens, Pierre 
Language : French
Number of pages : 92
Keywords : [fr] Lean
[fr] Six Sigma
[fr] Green Belt
[fr] DMAIC
[fr] Gestion de projet
Discipline(s) : Business & economic sciences > Multidisciplinary, general & others
Target public : Researchers
Professionals of domain
Student
Institution(s) : Université de Liège, Liège, Belgique
Degree: Master en sciences de gestion (Horaire décalé)
Faculty: Master thesis of the HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège

Abstract

[fr] Abstract : Depuis de nombreuses années, le concept du Lean Six Sigma s’est largement implanté dans l’industrie mondiale. Les mécanismes proposés par cette doctrine ont fait l’objet de nombreux travaux scientifiques et de recherche. Dans le cadre de ce travail de fin d’étude, je propose à mes lecteurs d’aborder la question sous un angle différent, à savoir : « comment appliquer les outils du Lean Six Sigma afin de fluidifier un processus supply chain ? ».
L’analyse s’effectue par le biais de la réalisation d’un projet Green Belt au sein de la société Safran Aero Boosters (anciennement Techspace Aero) appartenant au groupe Safran. Au moyen d’actions et de réflexions effectuées en équipe et au travers de l’approche structurée DMAIC , nous avons fluidifié la procédure de livraison directe d’un fournisseur 1 vers un fournisseur 2 pour un composant précis, assez basique pour servir de modèle à d’autres développements futurs.
La rigueur, la rapidité, la souplesse, la pugnacité, l’implication des agents opérationnels concernés et de l’encadrement, l’esprit de groupe et le réel intérêt porté au cas pointé sont les principaux adjuvants mis en avant par cette étude. Ceux-ci témoignent de l’intérêt pour le Lean Six Sigma d’être vu non pas seulement comme un outil mais comme une méthode de travail efficace à appliquer au quotidien.


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Access Mémoire HEC - Mélissa Nyssen M60.pdf
Description: TFE CONFIDENTIEL
Size: 1.89 MB
Format: Adobe PDF

Author

  • Nyssen, Mélissa ULiège Université de Liège > Master sc. gest. (H.D.)

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