Professionnalisation de la GRH au CHU de Liège : Quels sont les éléments favorisant la perception de la légitimité du département GRH aux yeux des acteurs du terrain ?

Abstract

La Nouvelle Gestion Publique met en évidence le transfert de pratiques de gestion du secteur privé, considérées comme plus performantes, vers le secteur public. Dans ce cadre, nous observons une tendance de "professionnalisation" que prend la Gestion des Ressources Humaines au sein du secteur public. De ce fait, cette discipline déploie de nouveaux outils et pratiques, se dote de professionnels du métier et forge sa place au sein des structures institutionnelles. A travers ce mémoire, nous nous intéressons au cas du département GRH du CHU de Liège. Plus précisément, nous nous appuyons sur le regard externe que portent les acteurs du terrain hospitalier vis-à-vis de ce département en pleine évolution. Sur base d’un cadre théorique et d’une approche empirique, nous tentons de soulever les éléments favorisant la perception de la légitimité du département GRH en cours de professionnalisation aux yeux des acteurs du terrain.