Le développement des Compétences Numériques transversales du personnel de terrain : analyse au sein de la Société Wallonne des Eaux

Abstract

Dans un monde en constant changement et marqué par de profondes évolutions technologiques, il est devenu nécessaire pour les entreprises de s’adapter aux nouvelles technologies et besoins sur le marché. De plus en plus d’entreprises passent le cap du digital et cette transformation se fait notamment en misant sur les compétences du personnel. A travers ces changements, naît ainsi un grand besoin pour le personnel de maîtriser de nouveaux outils, de nouvelles pratiques et technologies, ce qui implique qu’ils possèdent les compétences et connaissances numériques nécessaires à leur utilisation. Ceci revêt donc un grand intérêt pour le domaine de la gestion des ressources humaines et se traduit par la nécessité de s’intéresser aux compétences numériques du personnel, de leur gestion et de leur développement.