Le Rôle Pivot du Middle Management dans une agence intérimaire X: Dans la Création de Sens, l'Implantation des Stratégies et la Motivation des Équipes

Abstract

Nous allons aborder dans cette recherche le rôle du middle management dans la création de sens, la motivation et la mobilisation des équipes opérationnelles au sein des organisations. Pour cela, nous allons nous intéresser au processus de Sensemaking ainsi qu’au rôle du middle management dans ce processus. De ce fait, nous allons étudier le cas d'une société de placement de travailleurs. Nous avons interrogé les middle managers des agences francophones belges afin d'analyser la manière dont ils créent du sens, implantent les stratégies sur le terrain et leadent leurs équipes. Nous voulions analyser les différentes composantes qui influencent la manière dont ils créent du sens : la structure de l’entreprise, les caractéristiques spécifiques de leur(s) agence(s) ainsi que leur personnalité et leur leadership.